שי יוסף משעלי, שירת בחיל התותחנים, נפצע בתאונת דרכים כחודש לפני סיום תפקידו כמ"פ בתותחנים (מסו״ל) בעת שנסע לבקר את חייליו. שי פונה במצב אנוש כאשר הוא סובל מפגיעת ראש קשה מאד ומפגיעה רב מערכתית. כיום, לאחר שיקום ארוך בתל השומר שי, המוגדר כנס רפואי, סובל מאובדן זיכרון לטווח הקצר ומחולשה בצידו השמאלי של הגוף, הוא נעזר בהוריו ביומיום ומשתקם בצורה יוצאת דופן.
האתגר: ניטור ושמירת קשר במקרי צורך
למרות שנמצא לרוב עם ליווי קבוע, שי מצא עצמו מספר פעמים במצבים בהם הוא לבד מבלי יכולת לזכור כיצד ליצור קשר ומבלי היכולת של משפחתו או המטפלים בוא ליצור איתו קשר באופן מיידי. שי ומשפחתו מחפשים פתרון שיוכל לשאת עליו (לא טלפון) ואשר יאפשר ניטור קבוע של מקומו, צפייה והאזנה בסביבה שלו ויצירת קשר עימו. נסיונות עם פתרונות קיימים הראו כי הם עונים בצורה חלקית או לא אמינה מספיק לצורך של שי ומשפחתו, והם מחפשים פתרון שיאפשר לשדרג או להתאים את המוצרים הקיימים לצרכיהם בצורה אמינה וטובה.